تماس با ما

ما در امیدآران مشتاقانه آماده شنیدن نقطه نظرات و پیشنهادات شما هستیم. علاوه بر این در صورتی که نیاز شما از طریق صفحات پیشتیبانی و سرویس‌های خدمات به مشتریان امیدآران بر طرف نشد، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با کارشناسان امیدآران تماس بگیرید.

  • آدرس تهران، خیابان طالقانی، نرسیده به خیابان شریعتی، مرکز تاسیسات طالقانی، طبقه زیر همکف، واحد24
  • تلفن
    02177515051-3 ساعات کاری 9:00-18:00
  • ایمیل پشتیبانی info[@]OMIDARAN.COM
تماس با ما

    سوالات پرتکرار

    نحوه سفارش کالا در امیدآران چگونه است؟

    سفارش کالا در امیدآران ، به صورت اینترنتی و غیر حضوری بوده و طبق ضوابط مندرج در رویه سفارش کالا انجام می‌پذیرد. برای اطلاع دقیق تر از نحوه سفارش کالا و پرداخت وجه می‌توانید به صفحه " رویه سفارش کالا در امیدآران " مراجعه کنید.

    آیا امکان خرید حضوری و یا مشاهده محصول در محل فروشگاه وجود دارد؟

    بله، تیم امیدآران همواره در تلاش است تا تمام محصولاتی که در وبسایت به نمایش گذاشته را موجود داشته باشد. اما برخی از اجناس مانند چیلر ها و کالاهای حجیم که به سفارش مشتری باید ساخته شود را نخواهد داشت.
    ضمنا قیمت های روی سایت برای مشتریان نسبت به فروشگاه و خرید حضوری، با کمی تخفیف بیشتر ارائه خواهد شد.

    پیگیری وضعیت ارسال مرسوله به چه صورت است؟

    برای پیگیری وضعیت ارسال مرسوله، با مراجعه به پنل کاربری خود می‌توانید وضعیت مرسوله خود را بررسی کنید. بسته به نحوه ارسال کالا کد رهگیری مرسوله نمایان می‌شود و از طریق شرکت مربوطه قابل پیگیری است. اگر مرسوله شما توسط پیک امیدآران ارسال شده و در مدت معین به دست شما نرسیده است می‌توانید با تماس تلفنی یا گزینه پیگیری سفارش از طریق پنل خود از وضعیت مرسوله آگاه شوید.